Der Tech- und KI-Partner
der Automobilbranche

Spoticar, eine Tochtergesellschaft der Stellantis-Gruppe und europäischer Leader im Gebrauchtwagenbereich mit über 3 000 Verkaufsstandorten, wollte ihr digitales Erlebnis dank KI transformieren, doch ihre Daten (Bestände, technische Referenzen, Kundenbewertungen) blieben in Silos verstreut. Galadrim hat die KI-Roadmap des Projekts strukturiert, die Anwendungsfälle mit den Fachteams priorisiert und entwickelt heute die KI-Bausteine (konversationelle Agenten, RAG, visuelle Analyse), die das neue digitale Cockpit von Spoticar, seine Netzwerk-Steuerungstools und den Händlerassistenten ausstatten.

Konkurrenziert durch Fahrdienstplattformen, hat die Genossenschaft Taxis Nantes die Modernisierung ihres Bestellservices in Angriff genommen. Galadrim hat eine mobile Buchungsapplikation entwickelt, die die Verfolgung des Fahrers in Echtzeit, die Zahlung und die Fahrtenhistorie integriert. Kunden bestellen neu über ihr Telefon, was die Telefonzentrale entlastet und das Fahrtenvolumen erhöht hat.

Die Kanzlei de Caumont, seit 1984 Spezialist für Strassenverkehrsrecht, wollte das Anfechten einer Busse für Autofahrer direkt zugänglich machen. Galadrim hat eine mobile Applikation entwickelt, die den per Foto erhaltenen Bescheid liest, die nützlichen Informationen daraus extrahiert und eine erste Diagnose der Situation stellt. Ein Kundenbereich bringt den Autofahrer danach per Messaging mit den Anwälten der Kanzlei in Verbindung, und eine Administrationsschnittstelle ermöglicht es ihnen, die Dossiers und die Rechnungsstellung zu verfolgen.

Die IT-Leitung der Groupe Delisle hat Galadrim mit dem Beginn ihrer digitalen Transformation beauftragt, beginnend mit den beiden Tools, die ihre Teams täglich öffnen. Galadrim hat ein Intranet in Form eines sozialen Netzwerks geliefert, das auf Computer und Mobiltelefon zugänglich ist und den Austausch zwischen Mitarbeitenden zentralisiert. Das zweite, massgeschneiderte Tool deckt sechs Funktionen der Gruppe mit detaillierten Zugriffsrechten pro Profil ab, und eine KI-gestützte Dokumentenverwaltung klassifiziert die Dokumente und findet sie bei Bedarf wieder.

Roadstr hat sich als Referenz-Marketplace für die Vermietung von Premium-Fahrzeugen zwischen Privatpersonen etabliert, mit einem Service, der nur über das Web zugänglich war, obwohl der Grossteil des Traffics bereits vom Mobiltelefon kam. Galadrim hat die iPhone- und Android-Applikation entwickelt, welche die Schlüsselfunktionen der Plattform wie Fahrzeugsuche und integrierte Zahlung übernimmt. Favoriten und Benachrichtigungen unterhalten danach eine direkte Verbindung zu jedem Nutzer zwischen zwei Mieten.

Als Finanzierungs-Tochtergesellschaft des Herstellers kauft Toyota Financial Services Fahrzeuge von den Händlern und vermietet sie an Privatpersonen, mit einer Kaufoption am Ende des Vertrags. Wenn dieser Termin naht, schlägt der Händler dem Kunden vor, ein neues Fahrzeug zu übernehmen, basierend lediglich auf seiner Erfahrung. Galadrim hat das Tool konzipiert, das dieses Angebot erstellt, und das prädiktive Modell entwickelt, das es speist: Es schätzt die Miete, die der Kunde bereit ist zu zahlen, berechnet die entsprechenden Angebote und priorisiert sie.