Il partner tech e IA
del settore automobilistico

Spoticar, filiale del gruppo Stellantis e leader europeo del veicolo usato con oltre 3 000 punti vendita, voleva trasformare la sua esperienza digitale grazie all'IA, ma i suoi dati (stock, repertori tecnici, recensioni clienti) rimanevano dispersi in silos. Galadrim ha strutturato la roadmap IA del progetto, ha prioritizzato i casi d'uso con i team professionali e sviluppa oggi i moduli IA (agenti conversazionali, RAG, analisi visiva) che equipaggiano il nuovo cockpit digitale di Spoticar, i suoi strumenti di gestione della rete e l'assistente dei concessionari.

In concorrenza con le piattaforme di VTC, la cooperativa Taxis Nantes ha avviato la modernizzazione del suo servizio di ordinazione. Galadrim ha sviluppato un'applicazione mobile di prenotazione che integra il monitoraggio del tassista in tempo reale, il pagamento e la cronologia delle corse. I clienti ora ordinano dal loro telefono, il che ha alleggerito il carico del centralino telefonico e aumentato il volume delle corse.

Il Cabinet de Caumont, specialista del diritto stradale dal 1984, voleva rendere la contestazione di una contravvenzione direttamente accessibile agli automobilisti. Galadrim ha progettato un'applicazione mobile che legge l'avviso ricevuto tramite foto, estrae le informazioni utili e fornisce una prima diagnosi della situazione. Un'area clienti mette poi l'automobilista in contatto con gli avvocati dello studio tramite messaggistica, e un'interfaccia di amministrazione consente loro di seguire i dossier e la fatturazione.

La direzione informatica del Gruppo Delisle ha affidato a Galadrim l'avvio della sua trasformazione digitale, iniziando dai due strumenti che i suoi team utilizzano ogni giorno. Galadrim ha fornito un intranet a forma di social network, accessibile su computer e mobile, che centralizza gli scambi tra collaboratori. Il secondo strumento, sviluppato su misura, copre sei funzioni del gruppo con diritti di accesso dettagliati per profilo, e una gestione documentale assistita da IA classifica i documenti e li ritrova su richiesta.

Roadstr si è affermata come la marketplace di riferimento per il noleggio di auto di lusso tra privati, con un servizio accessibile solo sul web, nonostante la maggior parte del suo traffico provenisse già dal mobile. Galadrim ha costruito la sua applicazione per iPhone e Android, che riprende le funzioni chiave della piattaforma, la ricerca di veicoli e il pagamento integrato. I preferiti e le notifiche mantengono poi un legame diretto con ogni utente tra due noleggi.

Filiale di finanziamento del costruttore, Toyota Financial Services acquista i veicoli dalle concessionarie e li noleggia ai privati, con un'opzione di acquisto al termine del contratto. Quando questa scadenza si avvicina, è il venditore in concessionaria a proporre al cliente di ripartire con un nuovo veicolo, basandosi solo sulla sua esperienza. Galadrim ha progettato lo strumento che costruisce questa offerta e sviluppato il modello predittivo che lo alimenta: stima il canone che il cliente è disposto a pagare, calcola le offerte corrispondenti e le gerarchizza.