Gergonne Industrie
Konzeption und Entwicklung der zwei internen KI-Assistenten einer französischen Industriegruppe, die auf technische Klebstoffe spezialisiert ist
460Mitarbeitende weltweit
101M€Umsatz
Die Anforderung
- Das Labor von Gergonne Industrie sammelt seit Jahrzehnten Testprotokolle und Qualitätsberichte, die den Wert ihres Fachwissens über Klebstoffe ausmachen. Die Gruppe wollte diese für ihre Teams in natürlicher Sprache abfragbar machen und ihnen zusätzlich einen generalistischen Assistenten zur Verfügung stellen, ohne dass ihre Daten die eigene Infrastruktur verlassen.
Die Lösung von Galadrim
- Galadrim hat eine einzigartige Oberfläche entwickelt, die zwei Assistenten vereint: Marie, die an die Labordokumente angebunden ist, und Joseph, generalistisch und mit dem Web verbunden. Alles läuft auf der Gergonne-Infrastruktur, mit in Europa gehosteten Modellen: Die Dokumente verlassen die Gruppe nie.
- Marie zitiert für jede Antwort die Auszüge und Dateien, aus denen die Information stammt, sodass ein Testverantwortlicher einen technischen Präzedenzfall findet und diesen ohne Durchsuchen der Archive überprüft. Ein Administrationsbereich ermöglicht dem IT-Verantwortlichen die Überwachung von Nutzung und Kosten und die Kontrolle über das Fachvokabular.
