24Geschäfte
+300Mitarbeitende
3Zielmärkte
Die Anforderung
- Sofrapa vertreibt seit 1958 Autoersatzteile in Portugal, sowohl an Reparaturfachleute als auch an Privatkunden.
- Ihr Online-Verkauf basierte auf einer veralteten Website, die auf den nationalen Markt beschränkt war. Die Öffnung für Spanien und Frankreich setzte einen Katalog voraus, dessen Preise und Lagerbestände mit denen der Logistik übereinstimmen, und Inhalte, die in drei Sprachen veröffentlicht werden.
Die Lösung von Galadrim
- Galadrim hat die Mockups entworfen und anschliessend den Shop, dessen Administration und den Datenaustausch mit den Verwaltungssystemen entwickelt. Der Käufer identifiziert die mit seinem Fahrzeug kompatiblen Teile anhand seines Nummernschilds, bestellt, wählt seine Lieferart, bezahlt online und meldet Retouren über sein Konto.
- Der Katalog stützt sich auf das technische Referenzsystem der Branche für die Teilebeschreibung und auf die Systeme von Sofrapa für Preise und Verfügbarkeiten. Die redaktionellen Inhalte werden einmal verfasst und dann automatisch in die beiden anderen Sprachen übersetzt.