DWS Engraving
Ein Branchenwerkzeug zur Rentabilitätsüberwachung der Graviermaschinenparks von Luxusboutiquen.
+60%von Verkäufen
+400krealisierte Gravuren
Die Anforderung
- DWS installiert Lasergraviermaschinen in den Boutiquen von Luxusmarken, um ein Parfüm oder eine Tasche direkt vor dem Kunden zu personalisieren.
- Ihr Kundenbereich zeigte wenig von den realisierten Gravuren, während die Marken den zahlenmässigen Nachweis erwarteten, dass diese Maschinen den Verkauf ankurbelten, und die Daten zwischen den Maschinen, dem ERP und mehreren internen Tools verstreut waren.
Die Lösung von Galadrim
- Galadrim hat den alten Kundenbereich durch zwei Dashboards ersetzt.
- Das erste überwacht den Maschinenpark Maschine für Maschine: Installationsort, Betriebsstatus, Fälligkeit des Servicevertrags.
- Das zweite zählt die pro Boutique und Produkt realisierten Gravuren, vergleicht sie mit dem Vorjahr und lässt jede Marke die Indikatoren wählen, die sie anzeigt und exportiert, wobei ein Gebietsleiter nur seine eigenen Verkaufsstellen sieht.
