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Comprendi i tuoi utenti, progetta il prodotto giusto

Galadrim conduce le interviste, i test e le analisi di percorso che trasformano gli usi osservati in decisioni di progettazione.
Il prodotto giusto al primo colpo : meno riprogettazioni, meno budget speso
Uno ricerca azionabile, condotta dai nostri Product Designers e Product Managers
30 Product Managers provenienti dalle migliori scuole, 800+ prodotti di successo
Un collaboratore Galadrim anima un laboratorio davanti a un team riunito in sala riunioni, schema sulla lavagna a fogli mobili
Dalla prima versione al prodotto maturo: ci affidano la definizione del loro prodotto
Una collaboratrice di Galadrim presenta uno schermo a un collega, in mezzo all'open space
La progettazione di un'interfaccia si scontra spesso con gli stessi ostacoli: scelte basate su ipotesi d'uso non verificate e un'efficacia che si stabilisce solo al lancio, quando lo sviluppo è terminato.
Vincent DefrenetHead of Product Management
[Il nostro metodo]

Il nostro metodo per comprendere i tuoi utenti

  • INQUADRAMENTO
    Fase 01

    Inquadramento

    Definiamo con te i tuoi obiettivi, le ipotesi da mettere alla prova e i profili da interrogare.
  • PROTOCOLLO
    Fase 02

    Protocollo e reclutamento

    Progettiamo il dispositivo, interviste, test o questionari, e reclutiamo i profili giusti. Ti consegniamo il protocollo di studio, la guida all'intervista e il panel reclutato.
  • TERRENO
    Fase 03

    Studio sul campo

    Eseguiamo interviste, osservazioni e test di usabilità, e te li condividiamo man mano. Ti consegniamo le registrazioni delle sessioni e i resoconti.
  • ANALISI
    Fase 04

    Analisi

    Trasformiamo le sessioni in osservazioni gerarchizzate. Ti consegniamo i personas, i percorsi utente e gli irritanti classificati per gravità.
  • PRESENTAZIONE
    Fase 05

    Presentazione e raccomandazioni

    Presentiamo gli insegnamenti ai tuoi team e li traduciamo in decisioni di progettazione. Ti consegniamo raccomandazioni utilizzabili da un team Design.
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[Il nostro team]

Esperti di prodotto che ascoltano i tuoi utenti

Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Head of Product Management
Ex consulente innovazione, si basa sulla sua esperienza in Discovery presso Ubisoft e Haikus per accompagnare PME e grandi gruppi nella concezione dei loro prodotti, in particolare la Fédération Française de Tir o Bpifrance.
Coline Dorange
Coline Dorange Senior Product Manager
Progetta i protocolli di studio e conduce le interviste, fino alle raccomandazioni consegnate ai team di progettazione, e ha per esempio condotto gli studi dei nostri clienti Technisem, Fibus e Zimmermann Immobilier.
Eva-Garance Tison
Eva-Garance Tison Senior AI Product Manager
Ex McKinsey, progetta prodotti e ne pilota il deployment fino all'adozione per clienti come Effy, la Fédération Française d'Athlétisme o ProvenRun.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Conduce le interviste e i test di usabilità, e traduce gli insegnamenti in percorsi e in prototipi. Ha per esempio lavorato con la Fédération Française de Tir sulla riprogettazione del suo strumento di lavoro.

Progetta il tuo prodotto a partire da ciò che vivono i tuoi utenti. Li interroghiamo e traduciamo i loro feedback in decisioni di progettazione.

Parla con un esperto
[Realizzazioni]

Alcuni prodotti di successo

SALUTE UDITIVASupembouts

Partire dalle abitudini degli audioprotesisti per progettare la loro piattaforma di ordinazione

Supembouts produce auricolari su misura e riceveva gli ordini dai suoi audioprotesisti tramite formulario, ogni pratica seguita a mano una volta inviata. Galadrim ha condotto un'immersione sul campo presso i professionisti prima di disegnare il minimo flusso, e ha progettato il percorso di deposito a partire dalle loro abitudini reali. Le interfacce interne hanno seguito la stessa logica, servizio per servizio.
+25 %di ordini giornalieri
Supembouts Logo
FINANZIAMENTO PUBBLICOBpifrance

Comprendere le esigenze di diversi team di lavoro prima di costruire il loro strumento

Con l'ampliamento della sua offerta di prestiti e aiuti, Bpifrance doveva produrre centinaia di pagine al servizio di team di lavoro con aspettative molto diverse. Galadrim ha condotto una fase di ricerca utente per identificare le esigenze di ogni professione, poi ha progettato un generatore di pagine che ogni team amministra in autonomia.
+100pagine create
4siti amministrati
Bpifrance Logo
DATI E RETAILPassaggio

Identificare le aspettative dei marchi clienti prima di strutturare una piattaforma SaaS

Bascule raccoglieva dati di comportamento d'acquisto sui drive, ma la forma sotto la quale renderli utilizzabili dai marchi restava da stabilire. Galadrim ha condotto una fase di ricerca utente presso questi marchi, prima di strutturare la piattaforma di analisi e i suoi dashboard.
50+studi consegnati dalla piattaforma
20+marchi clienti
10/10di soddisfazione
Bascule Logo
Parlano di noi
[Perché Galadrim?]

Perché affidare la tua ricerca utente a Galadrim?

Una ricerca condotta da Product Designer

I tuoi colloqui e i tuoi test sono condotti dai Product Designer e dai Product Manager che progettano i prodotti che consegniamo. Fanno descrivere gli usi passo dopo passo, al livello di dettaglio di cui un team di progettazione ha bisogno per prendere decisioni.

Il Design e lo sviluppo in continuità con lo studio

Consegniamo raccomandazioni che i nostri stessi team Design e sviluppo sanno riprendere. Se lo desideri, la progettazione inizia con il contesto completo dello studio.

Un perimetro stabilito con te prima di iniziare

Definiamo con te in fase di inquadramento il numero di interviste, i profili da reclutare e i metodi impiegati, in funzione dei tuoi tempi e del tuo budget. Sai quanto costerà lo studio e quando fornirà le sue conclusioni.
[FAQ]

Alcune domande frequenti dei nostri clienti

Da pochi giorni a qualche settimana, a seconda della decisione da prendere e del numero di profili da interrogare. Il calendario si fissa con te fin dalla fase di inquadramento.
Pochi utenti ben mirati per profilo sono sufficienti a rivelare la maggior parte dei problemi di utilizzo. Quando una decisione richiede volume, integriamo con questionari su più ampia scala.
Reclutiamo i tuoi profili target e testiamo su prototipi o su prototipi cliccabili. Convalidi l'esperienza prima dello sviluppo.
Personas, percorsi, irritanti gerarchizzati e raccomandazioni di progettazione. Ciascuno è documentato affinché un team di progettazione possa utilizzarlo immediatamente.
I partecipanti sono reclutati con il loro consenso, e i dati raccolti sono anonimizzati e trattati conformemente al GDPR.
Ogni missione è dimensionata secondo il tuo perimetro e le tue priorità. Descrivici il tuo contesto, ti ricontattiamo entro 24h con una prima lettura.
A te. La cessione dei diritti su tutti i deliverables è contrattuale fin dall'inizio.
Scegli tu. I nostri team Design e sviluppo possono prendere il seguito, oppure affidi i deliverable ai tuoi team o a un altro fornitore.
[Contattaci]

Realizziamo insieme il tuo progetto

Lavoriamo con ogni tipo di cliente, in tutti i settori di attività. Che tu sia un imprenditore o diriga una grande organizzazione, un team su misura risponderà alle tue esigenze.

Più di 800 aziende si sono affidate a noi per creare i loro prodotti web, mobile e AI

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