Il nostro approccio per accompagnarti

Grazie a un'immersione sul campo e all'analisi dei dati di utilizzo della piattaforma di gestione ordini di Supembout, abbiamo identificato un punto di blocco insospettato: il tempo trascorso a dare priorità agli ordini manuali. Questo ci ha permesso di progettare una V2 aumentando del 25% gli ordini spediti ogni giorno.

Su uno dei punti più critici del progetto, la gestione di un vasto database relazionale di contatti, abbiamo progettato un prototipo interattivo in poche ore, il che ha permesso di iterare insieme fino a trovare la soluzione più adatta. In parallelo, il Tech Lead ha contattato direttamente i team tecnici delle API da integrare per assicurarsi della fattibilità tecnica della soluzione.

Per la filiale IGA Servicing, che gestisce 40.000 sinistri automobilistici ogni anno con un team di 25 manager, l'obiettivo era automatizzare l'istruzione dei fascicoli sinistri, oggi manuale, dalla ricezione dell'e-mail del broker fino alla preparazione degli atti di gestione. Abbiamo condotto audit di processo presso IGA con un Tech Lead e un consulente, quindi realizzato PoC per validare le nostre soluzioni tecniche, in particolare per assicurarci che l'OCR funzionasse su constatazioni deteriorate. Abbiamo infine proposto una pipeline agentica per l'automazione, controllabile e valutabile in continuo.

Da 9 anni, siamo il DSI esternalizzato del marchio: decidiamo con loro quali strumenti costruire e quando, ad ogni tappa della loro crescita. Abbiamo così costruito il loro ERP, il loro software di cassa (100+ boutique) e poi il loro sito B2B. Sono i mattoni che hanno accompagnato il loro passaggio da 8 a 80 M€.

Rilevare una base di codice di più di 20 anni, al cuore dell'attività di un leader del settore, senza interrompere la sua attività: è questo che abbiamo fatto per Directskills, con un team che contava fino a 2 Lead Sviluppatori e 6 Sviluppatori, integrati nei team tecnici del cliente.

Un raggruppamento di farmacie, sono più mestieri in uno: il paziente, il farmacista, il laboratorio, la sede centrale. In 8 anni, abbiamo fornito strumenti a ciascuno: applicazione mobile paziente, monitoraggio contabile delle farmacie, piattaforma di ordini per laboratori, gestione dei social media… In totale una quindicina di applicazioni che richiedevano ogni volta di comprendere un mestiere diverso. Nel periodo, il raggruppamento è passato da 300 a 1 000 farmacie.