BROKERAGGIO ASSICURATIVOOdealim
Gestire decine di migliaia di richieste clienti grazie ad agenti IA
Attore principale del brokeraggio assicurativo, Odealim riceve ogni mese decine di migliaia di richieste clienti via email, difficili da gestire su larga scala pur mantenendo la qualità del servizio. Galadrim ha progettato un sistema di agenti IA che classifica le richieste, ricerca le informazioni utili nei contratti e nelle pratiche, e genera proposte di risposta. Ogni risposta è validata dai team di business tramite un'interfaccia dedicata, l'essere umano mantenendo il controllo sui temi sensibili.
200utenti quotidiani
50 000+risposte elaborate al mese
+150 %di produttività