Gergonne Industrie
Progettazione e sviluppo dei due assistenti IA interni di un gruppo industriale francese specialista degli adesivi tecnici
460collaboratori nel mondo
101M€di fatturato
L'esigenza
- Il laboratorio di Gergonne Industrie accumula da decenni i verbali di prova e i rapporti qualità che costituiscono il valore del suo know-how sugli adesivi. Il gruppo voleva renderli interrogabili in linguaggio naturale dai suoi team, e dare loro in più un assistente generalista, senza che i suoi dati lasciassero la sua infrastruttura.
La soluzione di Galadrim
- Galadrim ha sviluppato un'interfaccia unica che riunisce due assistenti: Marie, collegata ai documenti del laboratorio, e Joseph, generalista e connesso al web. Tutto funziona sull'infrastruttura di Gergonne, con modelli ospitati in Europa: i documenti non escono mai dal gruppo.
- Marie cita per ogni risposta gli estratti e i file da cui proviene l'informazione, così che un responsabile delle prove ritrova un precedente tecnico e lo verifica senza frugare negli archivi. Uno spazio di amministrazione offre al responsabile informatico il monitoraggio degli utilizzi e dei costi, e il controllo sul vocabolario aziendale.
