Clarins Unlimited
Servizio di abbonamento a box di bellezza
2500Abbonate attive
123€Carrello medio
1,8M€Fatturato annuale
L'esigenza
- Lanciare un nuovo servizio di abbonamento bellezza, chiamato Clarins Unlimited, per permettere alle clienti di creare, ricevere o offrire una box personalizzata di prodotti di bellezza ogni due mesi.
- Raggiungere e fidelizzare una clientela più giovane e digitale.
- Avere una piattaforma flessibile dove prodotti, contenuti e il design possono essere facilmente modificati dai team.
- Assicurare che il servizio possa gestire i picchi di utilizzo, in particolare durante eventi come il Natale.
La soluzione di Galadrim
- Concepire un design ottimizzato per un percorso di abbonamento e le sue sfide di conversione, ritenzione e upsell.
- Sviluppare un back-office su misura per la gestione dei contenuti e delle immagini.
- Accompagnare Clarins nell'implementazione di campagne di marketing, sviluppando landing page specifiche.
- Garantire l'evoluzione e l'adattamento continuo dell'offerta.
“Galadrim ci accompagna da più di 2 anni nella creazione del sito internet dedicato all'abbonamento con metodologia agile. Un team attento, esperto e reattivo.”
Émilie RoussarieHead of Digital Subscription presso Clarins