Lancer un nouveau service d'abonnement beauté, appelé Clarins Unlimited, pour permettre aux clientes de créer, recevoir ou offrir une box personnalisée de produits de beauté tous les deux mois.
Toucher et fidéliser une clientèle plus jeune et digitale.
Avoir une plateforme flexible où les produits, le contenu et le design peuvent être facilement modifiés par les équipes.
Assurer que le service puisse gérer les pics d'utilisation, notamment lors d'événements comme Noël.
La solution de Galadrim
Concevoir un design optimisé pour un parcours d'abonnement et ses enjeux de conversion, rétention et upsell.
Développer un back-office sur-mesure pour la gestion du contenu et des visuels.
Accompagner Clarins dans la mise en place de campagnes de marketing, en développant des landing pages spécifiques.
Assurer l'évolution et l'adaptation continue de l'offre.