L'esigenza
- Expertise France è l'agenzia pubblica francese di cooperazione tecnica internazionale, filiale del gruppo AFD, presente in più di 140 paesi. Gestisce un programma europeo che accompagna gli imprenditori innovativi a partire dai dati spaziali dell'Unione. Questo programma prevede di mettere ogni titolare di progetto in contatto con gli esperti e i mentori utili per il suo argomento, in diversi paesi, di organizzare i loro scambi a distanza e di riferire l'avanzamento ai finanziatori.
La soluzione di Galadrim
- Galadrim ha progettato e sviluppato la piattaforma del programma. Ogni imprenditore vi è indirizzato verso gli esperti e i mentori corrispondenti alle sue esigenze, e gli appuntamenti si svolgono in videoconferenza dalla piattaforma, con le agende sincronizzate da entrambe le parti.
- Una libreria di risorse e un assistente IA, che risponde basandosi sulla documentazione del programma, completano l'accompagnamento. I team di Expertise France seguono l'attività e ne estraggono direttamente i loro rapporti.