DWS Engraving
Uno strumento aziendale per il monitoraggio della redditività dei parchi di incisori delle boutique di lusso
+60%di vendite
+400kincisioni realizzate
L'esigenza
- DWS installa incisori laser nelle boutique delle case di lusso, per personalizzare un profumo o una borsa davanti al cliente.
- Il suo spazio clienti mostrava poche informazioni sulle incisioni realizzate, mentre le case si aspettavano la prova numerica che queste macchine generassero vendite, e che i dati erano sparsi tra le macchine, l'ERP e diversi strumenti interni.
La soluzione di Galadrim
- Galadrim ha sostituito il vecchio spazio clienti con due cruscotti.
- Il primo segue il parco macchine una per una: luogo di installazione, stato di funzionamento, scadenza del contratto di servizio.
- Il secondo conta le incisioni realizzate per boutique e per prodotto, le confronta con l'anno precedente, e permette a ogni casa di scegliere gli indicatori che visualizza ed esporta, con un responsabile di zona che vede solo i propri punti vendita.
