Delsey
Ricostruzione della boutique online di un attore globale del settore viaggi su Shopify Plus.
+85M€Fatturato
+25%tasso di conversione internazionale
L'esigenza
- Delsey, un marchio francese iconico nel settore dei bagagli e degli accessori da viaggio, vendeva online tramite una piattaforma Salesforce Commerce Cloud difficile da gestire internamente. Presente in 110 paesi, il marchio desiderava una boutique più semplice da amministrare e adatta alla sua espansione internazionale: multilingue, multivaluta e connessa ai suoi strumenti aziendali per mantenere aggiornati catalogo, scorte e schede prodotto.
La soluzione di Galadrim
- Galadrim ha ricostruito il sito e-commerce su Shopify Plus, connesso all'ecosistema applicativo del marchio: sincronizzazione del catalogo, diffusione sui canali di acquisizione, gestione delle vendite globali e delle valute, e traduzioni. Galadrim ha anche sviluppato funzionalità su misura (motore di ricerca intelligente, registrazione del prodotto da parte dei clienti, blocchi editoriali dinamici) e ha migrato i dati di clienti, ordini e liste dei desideri dal vecchio sistema. Il sito assorbe oggi i picchi di affluenza dei momenti salienti commerciali.
