Baisse du trafic SEO e-commerce : les leaders perdent 41 % en 2 ans
Entre début 2025 et fin 2026, les cinq grands généralistes du e-commerce français ont tous perdu du trafic organique : -41 % en médiane, de -19 % pour Cdiscount à -63 % pour Rakuten, selon notre analyse des estimations Semrush (base France). Si votre trafic SEO baisse, cela ne veut donc pas forcément dire que votre référencement se dégrade. Le bon réflexe : comparer votre courbe à celle de votre marché avant de tirer des conclusions.
En bref
Les 5 généralistes étudiés (Amazon, Cdiscount, Fnac, Darty, Rakuten) perdent tous du trafic SEO sur 2 ans.
Baisse médiane : -41 % en 2 ans, -23 % sur la seule dernière année.
Les écarts sont forts : Darty et Cdiscount se stabilisent autour de -20 %, Rakuten et Amazon décrochent.
Avant de s'alarmer, un e-commerçant gagne à comparer sa baisse à celle de son secteur et à suivre son CA organique plutôt que ses visites.
Les chiffres : 5 généralistes, 5 baisses de trafic SEO
Nous avons relevé le trafic organique mensuel estimé par Semrush pour cinq sites généralistes, de décembre 2024 à novembre 2026. Pour lisser les variations ponctuelles, chaque période est calculée en médiane sur trois mois.
Site
Début 2025
Automne 2026
Sur 1 an
Sur 2 ans
Rakuten
3,5
1,3
-44 %
-63 %
Amazon
95,5
52,2
-33 %
-45 %
Fnac
22,6
13,3
-23 %
-41 %
Darty
9,8
7,8
-16 %
-21 %
Cdiscount
13,5
11,0
+3 %
-19 %
Source : analyse Galadrim, données Semrush (base France, trafic organique estimé en millions de visites par mois), collecte du 5 novembre 2026.
Amazon a perdu à lui seul plus de 40 millions de visites organiques estimées par mois. Cdiscount est le seul à remonter sur les douze derniers mois, sans retrouver son niveau de début 2025.
-41 %
baisse médiane du trafic SEO en 2 ans
-23 %
baisse médiane sur la dernière année
-45 %
pour Amazon, soit plus de 40 M de visites/mois
Pourquoi le trafic SEO des e-commerçants baisse
Les causes sont multiples, et notre analyse ne permet pas de les isoler site par site. Un facteur ressort toutefois : la part croissante de recherches qui trouvent leur réponse sans clic.
Quand Google affiche un résumé généré par IA, les internautes cliquent sur un résultat classique dans 8 % des visites, contre 15 % sans résumé, selon une étude du Pew Research Center menée sur 900 adultes américains en mars 2025. Ces aperçus IA sont arrivés en France le 22 juillet 2026 (The Media Leader).
Dans nos données, la baisse s'accélère chez Amazon et la Fnac après l'été 2026. Le lien avec ce lancement reste à confirmer sur plusieurs mois. La baisse avait aussi commencé bien avant : d'autres facteurs jouent, comme la concurrence entre marketplaces ou les mises à jour de l'algorithme de Google.
Comment savoir si la baisse de votre trafic SEO est « normale »
Une baisse de 20 % peut être une bonne performance dans un marché qui perd 40 %. À l'inverse, une stabilité apparente peut masquer une perte de parts de marché. Pour situer votre site, quatre étapes :
La méthode
Situer votre baisse de trafic SEO en 4 étapes
1. Se comparer à son marché. Relevez la courbe de trafic organique de trois à cinq concurrents directs dans un outil comme Semrush ou Ahrefs. Votre baisse prend alors son vrai sens.
2. Isoler le trafic de marque. Les recherches sur votre nom résistent en général mieux. Si votre trafic hors marque chute plus vite que celui du marché, le sujet est d'abord SEO.
3. Suivre le CA organique. Les recherches qui disparaissent sont souvent informationnelles et convertissent peu. Le chiffre d'affaires issu du SEO peut tenir alors que les visites baissent : c'est lui qui compte.
4. Mesurer le trafic venant des IA. Créez dans GA4 un canal dédié aux visites venant de ChatGPT, Perplexity, Gemini ou Claude. Vous saurez ce qui compense, ou non, la baisse.
Compenser : travailler sa visibilité dans les moteurs IA
Une partie des recherches produit passe désormais par des assistants IA. Être cité dans leurs réponses devient un canal d'acquisition à part entière : c'est l'objet du GEO (Generative Engine Optimization). Nous détaillons ses différences avec le SEO dans notre article GEO vs SEO.
Pour un e-commerçant, les leviers concrets restent proches des bonnes pratiques SEO : fiches produit complètes et structurées, données à jour, avis clients, contenus qui répondent aux questions d'achat. Le socle SEO reste la base. Le GEO vient s'y ajouter.
Méthodologie et limites
Les chiffres de cette étude sont des estimations Semrush, calculées à partir des positions et des volumes de recherche des mots-clés. Ils ne remplacent pas les données réelles de Google Search Console ou d'Analytics. L'échantillon est volontairement restreint à cinq généralistes : il donne un signal sur les plus gros acteurs, pas une mesure de tout le e-commerce français. Enfin, une baisse estimée peut aussi refléter une perte de positions ou un recalibrage de l'outil.
4 points à retenir
Les leaders baissent aussi, de -19 % à -63 % en 2 ans selon les estimations Semrush.
Se comparer d'abord : une baisse se lit face à celle de son marché.
Le CA organique est un meilleur indicateur que le volume de visites.
Les moteurs IA deviennent un canal à mesurer et à travailler (GEO).
Conclusion
La baisse du trafic SEO touche aussi les plus gros acteurs du e-commerce français. Pour un e-commerçant, l'enjeu est de mesurer sa performance avec les bons repères (son marché, son CA organique, son trafic IA) puis d'investir là où se déplacent les recherches. Vous voulez situer votre site et construire votre stratégie SEO et GEO ? Parlons-en.
FAQ
Pourquoi mon trafic SEO baisse alors que mes positions tiennent ?
Avec les aperçus IA de Google, une partie des internautes obtient sa réponse sans cliquer. Selon le Pew Research Center, le taux de clic sur un résultat classique passe de 15 % à 8 % des visites quand un résumé IA s'affiche. À position égale, vous recevez donc moins de visites.
Le SEO est-il encore rentable pour un e-commerçant ?
Oui, dans la plupart des cas. Les recherches à forte intention d'achat (produit, marque, comparaison) génèrent encore des clics. Ce qui change, c'est l'indicateur à suivre : le CA organique plutôt que le volume de visites.
Comment mesurer le trafic venant de ChatGPT ou Perplexity ?
Dans GA4, créez un groupe de canaux personnalisé qui regroupe les sources referral des assistants IA (chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, claude.ai). Vous suivez ainsi leurs visites et leurs conversions comme n'importe quel canal.
Quelle différence entre SEO et GEO ?
Le SEO vise à bien se positionner dans les résultats de Google. Le GEO vise à être cité dans les réponses des assistants IA et des aperçus IA. Les deux reposent sur des contenus fiables et structurés, et se travaillent ensemble.
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