Leev

Chatbot vocal à destination des utilisateurs des applications web et mobile Leev.

Le besoin

Levstar est une start-up française spécialisée dans l’hôtellerie.
La société met à disposition de ses clients une l’application web et l’application mobile Leev, leur permettant d’effectuer des réservation de chambres et de services, mais également de piloter les objets connectés présents au sein de l’hôtel (ouverture de portes, etc).

Galadrim a développé un assistant vocal intelligent permettant d’actionner les différentes fonctionnalités des applications Leev à partir d’une commande vocale.
Cet assistant permet de rechercher une chambre d’hôtel en fonction de certains critères (énoncés à l’oral), de réserver une chambre et d’effectuer un paiement (sous réserve de confirmation), d’ouvrir la porte de la chambre ou encore de modifier la température de la chambre.
L’assistant permet également de répondre aux questions fréquemment posées par les utilisateurs.